Sekretariat - ochrona informacji przed konkurencją
autor Administrator, opublikowano 2003-10-29
ProgramProgram każdorazowo dostosowany jest do potrzeb i specyfiki zamawiającej szkolenie firmy.
Program Ramowy:
1. Identyfikacja najważniejszych zagrożeń
2.Najbardziej prawdopodobne metody prób zdobycia informacji od asystentek i sekretarek
3. Bezpieczny obieg dokumentów w firmie
4. Podstawowe zasady ochrony informacji w pracy biurowej
5. Newralgiczne i najciekawsze miejsca w biurze
6. Organizacja stanowiska pracy
7. Praca na komputerze i z Internetem
8. Zachowanie w niektórych sytuacjach
9. "Zwykłe rozmowy”
•o czym i z kim (nie)rozmawiać?
•jak rozmawiać by nie zdrad...
: samodoskonalenie,
973 MS Exchange Server 5.5 Series Design & Implementation (#1538 - polska wersja podręcznika)
autor Administrator, opublikowano 2002-08-29
ProgramRamowy program kursu:
przygotowywanie założeń projektu systemu Exchange Server;
architektura systemu;
optymalizacja funkcjonalna składowych systemu;
instalacja Microsoft Exchange Servera;
protokoły X.400, X500;
komunikacja serwerów w sieci korporacyjnej – połączenia, rola MTA, konfiguracja;
replikacja baz i folderów;
konfigurowanie podłączenia do Internetu;
protokół LDAP;
outlook Web Access;
konfigurowanie połączeń do innych systemów takich, jak Lotus cc:Mail, Lotus Notes, Micros...
KIEROWNIK JAKO LIDER ZESPOŁU
autor Administrator, opublikowano 2001-09-03
Program1.Atmosfera w zespole pracowniczym i decydujące o niej czynniki, m.in.:
a)styl i osobowość kierownika,
b)sposób i formy wydawania poleceń służbowych,
c)rodzaj i częstotliwość krytyki,
d)metody kontroli i oceny wykonywanych zadań.
2.Znajomośc struktury osobowości pracownika i motywów jego zachowań a dopasowanie roli zespołowej (w odróżnieniu od roli funkcyjnej):
a) kluczowe role zespołowe (wg.Belblina),
b)łączenie ról,
c)rola a rodzaj zadania.
3.Motywowanie:
a)czynniki motywujące i demotywujące w różnych przedziałach czasu,
b)motywacja indywidualna i zespołowa,
c)motywowanie w sytuac...
Promowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z klientami
autor Administrator, opublikowano 2001-08-18
ProgramW warunkach nasilonej konkurencji wizerunek firmy obecny w świadomości aktualnych i potencjalnych klientów czy partnerów handlowych nabiera wartości ekonomicznej. Staje się on bowiem jednym z czynników kierujących decyzjami odbiorców towarów i usług. To, jaki ów wizerunek jest, zależy po części od zaplanowanych i świadomych kampanii przeprowadzanych przez wyspecjalizowane zespoły. Jednak przede wszystkim jego "budowniczymi" stają się pracownicy "pierwszej linii" kontaktów zewnętrznych, czyli zarówno personel działów handlowych i zaopatrzeniowych, jak i obsługa central telefonicznych, recepcji i...
Umiejętności komunikowania się
autor Administrator, opublikowano 2001-01-13
ProgramKomunikacja werbalna i niewerbalna - Typowe przeszkody w skutecznym porozumiewaniu się - Przestrzenne warunki komunikowania się - Nawiązywanie dobrego kontaktu - Komunikacja w grupie - Różne style komunikowania się - Indywidualny program doskonalenia efektywności komunikowania sięForma szkoleniaZajęcia warsztatowe w blokach po 4 godziny od 15:00 do 19:00. Do 10 uczestników w grupie.FirmaProfesja Doradztwo Personalne